Купить ОГ96

1. Характеристика и сравнительный анализ теорий мотивации Маслоу, Герцберга и Мак-Клеланда.

2. Неофициально-деловая структура отношений. Контроль настроения группы.

3. Роль характера и личности лидера в процессе управления.

4. Управления трудовыми ресурсами как один из важнейших аспектов теории и практики управления организацией. Этапы управления трудовыми ресурсами.

5. Централизация и децентрализация. Основные правила делегирования полномочий.

6. Стрессы и управление ими. Факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс.

7. Возможные реакции организма человека на стресс. Методы релаксации.

8. Анализ форм и методов ведения бесед в разрешении проблем деятельности и управления. Конечная цель беседы.

9. Умение слушать и воспринимать как основное звено в установлении контактов с людьми. Приемы и методы убеждения.

10. Правила взаимной полезности людей в модели социального взаимодействия Дж. Хоманса.

11. Функции мотива в саморегуляции индивидуального поведения человека.

12. Формальные и неформальные организации. Классификация формальных организаций.

13. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.

14. Ролевые и личностные аспекты взаимодействия человека и организации.

15. Определение целесообразности и условий передачи полномочий.
ответы на вопросы