Купить МФПУ. Практикум. Мотивация трудовой деятельности

Вопрос 1.

На основе психолингивистического анализа приведенных фрагментов монолога дайте характеристику кандидатам по следующим критериям:
Мотивационный тип:
1. ориентация «стремление-избегание»;
2. ориентация «процесс-результат»;
3. ориентация «содержание-окружение».
1. Я руководитель отдела продаж компании ООО «Ромашка». В компании я работаю уже 5лет. За время моей работы в компании, в отдел пришло несколько хороших сотрудников, ряд работников успешно прошли обучающие курсы и тренинги по продажам и продукту компании, что, на мой взгляд, способствовало увеличению объемов продаж компании практически в два раза. Однако это было интересно сначала, когда были реальные возможности влиять на структуру и результат работы. Полгода назад сменилось руководство компании, пришел новый генеральный директор со своей командой, и у меня началась рутина. Новый руководитель авторитарен, как следствие в компании не приветствуется инициатива, нет возможности влиять на результат. Все мои попытки выстроить конструктивный диалог не увенчались успехом, в связи с чем, я решил найти новое место работы. Основным критериями для меня при выборе работы сейчас являются:
• возможность диалога с руководителем;
• заинтересованность и готовность компании к развитию;
• руководящая должность в отделе продаж;
• возможность проявить себя и действительно влиять на принятие решений по формированию оргструктуры, набору и мотивации торговых представителей.

2. Вот уже 7 лет я работаю в нашей организации. Мне всегда нравилась дружеская обстановка в нашем отделе. Отношение с руководителем у меня всегда складывались очень хорошо. Он у нас великолепный человек, всегда выслушает и поддержит. Моя работа связана с взаимодействием с клиентами. Клиенты у нас люди разные, но именно это и интересно. Ведь сколько людей столько и мнений, желаний. Моя задача эти желания выяснить и постараться удовлетворить благодаря нашей продукции. Мне нравиться работать в моей компании, и я очень не хотел бы потерять такой коллектив и работу, которая мне позволяет профессионально расти.


Вопрос 2.

Определите и обоснуйте поведенческий тип сотрудника («одиночка», «менеджер», «командный игрок»).

1. На предыдущем месте работы я придумал новую систему взаимодействия с дистрибьюторами, которая позволила мне увеличить объем продаж на 45%. Кстати, потом эту систему применяли и другие сотрудники нашего отдела. А я получил значительный бонус и звание «Сотрудник года».
2. На предыдущем месте работы я придумал новую систему взаимодействия с дистрибьюторами для всего отдела. Мне удалось убедить всех, что это оптимально для нашего бизнеса, и внедрить систему для всех своих коллег в отделе. Объем продаж у нашего отдела вырос на 35%, а у меня — на 45%, поскольку я начал применять эту систему первым. Поэтому я стал «Сотрудником года», а все остальные получили отличные бонусы по итогам года.
4. На предыдущем месте работы сложилась не самая удачная система взаимодействия с дистрибьюторами. Многие, и я в том числе, считали, что ее нужно менять. Мы все думали над этим, но окончательная идея пришла в голову мне. Мы внедрили новую систему работы с дистрибьюторами, и объем продаж у нашего отдела вырос в среднем на 35% (у меня объем вырос на 45%, и я стал «Сотрудником года»).

Вопрос 3.

Анализ эффективности системы мотивации персонала в ООО «Шанс».

Контрольное задание:
1. Проанализируйте эффективность мотивационной политики в компании.
2. Используя цитаты текста, сгруппируйте методы стимулирования персонала компании в группы: организационно-административные методы, экономические методы, социально-психологические методы.

Компания «Шанс» 9 лет на отечественном рынке занимается продажей и обслуживанием автомобилей. Компания, достаточно стабильна и успешна.

Вопрос 4.

«Анализ системы мотивации персонала».
• Оцените систему мотивации персонала в компании «Рим»;
• Какие инструменты мотивации вы предложили бы внедрить руководству данной компании для пов