Купить Атватер И. Я ВАС СЛУШАЮ...

Известный французский романист и философ Андре Жид однажды начал свою лекцию словами: «Все это было ска­зано раньше, но, поскольку никто не слушал, сказанное следует повторить». Как это часто правильно! Результаты обследований множества людей, включая коммерческих работников и других специалистов, указывают на то, что достаточными навыками слу­шать обладают немногие. Прослушав десятиминутное устное сообщение, человек понимает и запоминает из сказанного всего лишь половину. Через два дня он забывает из того, что запомнил, еще половину. Другими словами, следует иметь в виду, что память может удержать всего лишь четвертую часть того, что было сказано всего несколько дней назад. Неумение слушать является основной причиной неэффективного общения, поскольку именно оно приводит к недоразумениям, ошибкам и проблемам. Иногда это может оказаться опасным и даже роковым. Вот почему книга об умении слушать начинается главой о неумении.
Файл с текстом автоматически откроется в новом окне или будет предложено сохранить файл на диск. Это зависит от настроек Вашего браузера. Мы намерено ушли от архивации файлов из соображения безопасности. Исключение составляют полные сборники. Все книги находятся в наиболее безопасном для передачи данных через сеть формате pdf.