Купить Курсовая работа «Службы поддержки компании»

Сотрудники компании определяются по категориям: менеджер, супервайзер и рабочий. Работа службы поддержки компании выполняется общей секретарской группой. Каждый сотрудник может сделать заказ на выполнение работы, заполнив форму, которая включает информацию о категории служащего, подающего заявку на выполнение работы, ID – номер задания, и указывая время, за которое будет выполнена работа. Эта информация сохраняется в записи. Заявки на выполнение работ вводятся в очередь приоритетов с приоритетом, определяемым по категории сотрудника. Это упорядочение используется, чтобы определить операцию выполнения. Заявки в очередь приоритетов загружаются из файла. Элементы извлекаются из очереди и выполняются. В отдельном массиве необходимо сохранять общее количество времени, потраченное на обслуживание каждого из различных типов сотрудников.

Курсовая работа спроектирована в Borland Builder 6 C++. В архиве представлено программное обеспечение с исходным кодом.