Купить 4 задания по управлению качеством

Теоретико-прикладная часть
1. Охарактеризуйте (на основе анализа признаков) отличия системы управления качеством от других систем управления (финансовой системы, управления персоналом, информацией, маркетингом).
2. Проиллюстрируйте схемой (рисунком) понятие «профили качества» и приведите пример изменения ценности качества для потребителя и стоимости качества для производителя на всех этапах жизненного цикла продукции.
3. Дайте характеристику стандартов серии ИСО, обязательной и добровольной сертификации.

Ситуационная часть
Проанализируйте действие модели Европейской премии по качеству на организацию: определите набор факторов (3 фактора), действующих на конкретную группу критериев, и аспекты их влияния на нее (заполните таблицу).
Факторы Аспекты влияния факторов на группы критериев

Список литературы

9 страниц