Купить ГУСЭ Диплом Расширение рынка сбыта услуг гостиницы

ГУСЭ Диплом Разработка мероприятий по расширению рынка сбыта услуг гостиницы

Содержание
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Значение качества услуг в условиях современного рынка
1.2 Определение, сущность и показатели оценки качества услуг
1.3 Основные методы управления качеством услуг в организации
1.4 Определение структуры системы управления качеством гостиничных услуг
2. Комплексный анализ деятельности предприятия ООО «Луки-Сервис»
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика гостиницы
ООО «Луки-Сервис»
2.1.1. Анализ ассортимента и объема реализации услуг на предприятии ООО «Луки-Сервис»
2.1.2. Анализ себестоимости услуг ООО «Луки-Сервис
2.1.3. Анализ прибыли и рентабельности ООО «Луки-Сервис
2.2. Анализ качества гостиничных услуг Псковской области
2.3. Анализ качества услуг гостиницы ООО «Луки – Сервис»
3. Разработка предложения по расширению рынка сбыта услуг гостиницы ООО «Луки – Сервис»
3.1 Предлагаемые проектные мероприятия
3.2. Проект мероприятий по расширению рынка услуг гостиницы ООО «Луки – Сервис
4. Разработка технических и технологических мероприятий по обеспечению качества услуг
4.1.Функции маркетолога
5. Организация безопасности жизнедеятельности
Заключение
Список использованной литературы
ГУСЭ Диплом Разработка мероприятий по расширению рынка сбыта услуг гостиницы

Содержание
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Значение качества услуг в условиях современного рынка
1.2 Определение, сущность и показатели оценки качества услуг
1.3 Основные методы управления качеством услуг в организации
1.4 Определение структуры системы управления качеством гостиничных услуг
2. Комплексный анализ деятельности предприятия ООО «Луки-Сервис»
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика гостиницы
ООО «Луки-Сервис»
2.1.1. Анализ ассортимента и объема реализации услуг на предприятии ООО «Луки-Сервис»
2.1.2. Анализ себестоимости услуг ООО «Луки-Сервис
2.1.3. Анализ прибыли и рентабельности ООО «Луки-Сервис
2.2. Анализ качества гостиничных услуг Псковской области
2.3. Анализ качества услуг гостиницы ООО «Луки – Сервис»
3. Разработка предложения по расширению рынка сбыта услуг гостиницы ООО «Луки – Сервис»
3.1 Предлагаемые проектные мероприятия
3.2. Проект мероприятий по расширению рынка услуг гостиницы ООО «Луки – Сервис
4. Разработка технических и технологических мероприятий по обеспечению качества услуг
4.1.Функции маркетолога
5. Организация безопасности жизнедеятельности
Заключение
Список использованной литературы