Купить 3 задания

Задание 1

Вы изучили, что технология проведения маркетингового исследования предполагает наличие двух взаимосвязанных частей:
• Во-первых, исследование внешних переменных (они, как правило, не поддаются, регулированию со стороны руководства фирмы);
• Во-вторых, анализ внутренних составляющих организаций, находящихся под контролем администрации, и определенных реакций фирмы на изменения в окружающей среде.
Руководствуясь данной технологией, проведите маркетинговое исследование рынка конкретного продукта на ваш выбор. Основываясь на собственном выборе объекта исследования, самостоятельно определите цели и задачи вашего исследования, опишите проводимые в рамках данного исследования мероприятия (детальная технология изысканий) и результат исследования, который должен выражаться в определении потенциальных возможностей предприятия и его позиций на конкретном рынке или его сегменте.
Задание 2
Представьте наиболее полное определение маркетинговых исследований. Укажите целевую направленность маркетинговой деятельности (четко, по пунктам).
Задание 3
Проведите анализ сервисного обслуживания любого вида продукции на ваш выбор. Ответ должен включать анализ следующих элементов фирменного обслуживания:
предпродажный сервис;
аренда техники;
техническое обслуживание;
купля-продажа техники;
хранение техники.
Сделайте вывод о значении сервисных услуг.

ответы на 3 задания