Купить Дипломная работа - Модель прямого маркетинга

Тип работы: Дипломная работа
Тема: Комплекс мероприятий по повышению эффективности взаимодействия с клиентами на основе модели прямого маркетинга (на примере ООО «Гидротерм»).
Содержание:
Введение..... 4
1 Теоретические основы повышения эффективности взаимодействия с клиентами... 8
1.1 Понятие и сущность эффективности взаимодействия с клиентами.....8
1.2 Факторы и пути повышения эффективности взаимодействия с клиентами. ...14
1.3 Особенности модели прямого маркетинга... 19
2 Оценка взаимодействия с клиентами в ООО «Гидротерм» ....27
2.1Организационно-экономическая характеристика ООО «Гидротерм».... 27
2.2 Анализ взаимодействия с клиентами в ООО «Гидротерм»..... 32
2.3 Мероприятия по повышению эффективности взаимодействия с клиентами на основе модели прямого маркетинга ООО «Гидротерм».....46
2.4 Экономическая эффективность предложенных мероприятий .....55
Заключение .....61
Библиографический список...... 64
Приложения..............................................................................................................69
Особенности: Дипломная работа изложена на 70 страницах, включает 13 таблиц, 10 рисунков, 2 формулы и 1 приложение.
Работа состоит из введения, двух глав и заключения.
К дипломной работе прилагается отчет по преддипломной практике, презентация (16 слайдов), доклад, аннотация, раздаточный материал. Готов к сдаче.
Год сдачи: 2014
Оценка: Хорошо
Антиплагиат - 78 %