Купить Взаимосвязь самооценки и межличностных отношений.

Курсовая работа по дисциплине "Психология"
на тему "Взаимосвязь самооценки и межличностных отношений"
1317623

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
1 Особенности развития межличностных взаимоотношений и самооценки
в трудовом коллективе 6
1.1 Понятие и особенности межличностных отношений 6
1.2 Понятие и виды самооценки 15
1.3 Роль самооценки в межличностных отношениях 19
2 Экспериментальное изучение межличностных взаимоотношений
и самооценки в трудовом коллективе 21
2.1 Организация и методы исследования 21
2.2 Анализ результатов исследования 28
Заключение 32
Библиографический список 34
Приложение А Экспресс – Методика О.С. Михалюк, А.И. Шалыто 37
Приложение Б Опросник Л.Н. Лутошкина 39
Приложение В Рекомендации по оптимизации самооценки, улучшению
межличностных отношений в магазине «Строительные
материалы» 42


ВВЕДЕНИЕ

В психологии управления и в других социальных отраслях знаний социально – психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива на сегодняшний момент уделяется большое внимание.
Межличностные отношения являются одной из сторон психологических отношений, оказывающих исключительно большое влияние на поведение людей. Взаимоотношения в трудовом коллективе имеют свои особенности, так как они регламентируются законами и иными локальными актами организации.
Проблема межличностных отношений в трудовом коллективе остается и в настоящее время актуальной, ведь исследования и повседневная практика показывают, что эффективность коллективной деятельности во многом зависит от качества взаимоотношений, от того, в какой мере они соответствуют нормативным актам, нормам нравственности.
Для повышения производительности труда и создания благоприятного психологического климата руководителю необходимо знать межличностные отношения в коллективе. В любом коллективе между людьми протягиваются невидимые нити взаимоотношений, которые невозможно отразить ни в одном штатном расписании. Возникает неформальная структура, строящаяся на симпатиях и антипатиях членов коллектива. Известно, что внутригрупповые конфликты, как правило, зарождаются в неформальной структуре, а затем перемещаются в сферу формальных отношений, выбивая коллектив из нормального ритма работы.
Один из методов исследования межличностных отношений, доступных каждому руководителю, это углубленное изучение различных социальных фактов, а также конкретных поступков и действий людей, входящих в состав данного коллектива. Особое значение имеют личностные характеристики работников, в частности уровень самооценки.

Объект исследования: самооценка и межличностные отношения.
Предмет исследования: взаимосвязь самооценки и межличностных отношений в трудовом коллективе магазина «Строительные материалы».
Цель исследования: изучение взаимосвязи самооценки и межличност-ных отношений в трудовом коллективе опытно – экспериментальным путем.
Цель, предмет и объект определили следующие задачи исследования:
- определить понятие и особенности межличностных отношений;
- определить понятие и виды самооценки;
- определить роль самооценки в межличностных отношениях;