Купить Обеспечение непрерывного качества продукции

Управление качеством. Контрольно-курсовая работа на тему: «Обеспечение непрерывного качества продукции".
Содержание
Введение
1. Всеобщее управление качеством
2. Принципы TQM
2.1. Ориентация организации на заказчика
2.2. Ведущая роль руководства
2.3. Вовлечение сотрудников
2.4. Процессный подход
2.5. Системный подход к управлению
2.6. Постоянное улучшение
2.7. Подход к принятию решений, основанный на фактах
2.8. Отношения с поставщиками
2.9. Минимизация потерь, связанных с некачественной работой
3. Улучшение качества и 14 универсальных принципов Эдварда Деминга
4. Пять смертельных болезней
5. Преимущества TQM
6. TQM против авторитарного стиля управления
7. Предложения по разработке и внедрению системы непрерывного улучшения качества
8. Этапы работ по разработке и внедрению системы непрерывного улучшения качества
Заключение
Список использованных источников